- الرئيسية
- البرامج والدورات
- حل المشكلات واتخاذ القرار المتقدم
حل المشكلات واتخاذ القرار المتقدم
برنامج تفاعلي من خمسة أيام يعلّمك منهجيات مجرّبة لتحديد جذور المشكلات وتوليد الحلول وتحويلها إلى قرارات قابلة للتنفيذ.
مدن ومواعيد انعقاد البرنامجWhere & when this program runs
عن البرنامج
لماذا يرى بعض الأشخاص حل المشكلات تحديًا ممتعًا بينما يجده آخرون مصدرًا للضغط؟ ولماذا يتخذ بعض المديرين قرارات سريعة ومثمرة بينما يؤجل آخرون القرارات الحاسمة حتى اللحظة الأخيرة؟ الفارق أن الفئة الأولى تعتمد منهجية مجرّبة تزيد من فاعليتها وكفاءتها في الوصول إلى الحلول ووضع خرائط طريق لإنجاز العمل.
هذه المهارات قابلة للتعلم، ويستكشف هذا البرنامج الممتد لخمسة أيام بالتفصيل كيف تصبح عضوًا فاعلًا ومبادرًا في الفريق في حل المشكلات واتخاذ القرار. برنامج تفاعلي وممتع يأخذك خطوة بخطوة من تحديد جذر المشكلة، إلى ابتكار الحلول، ثم تحويلها إلى قرارات قابلة للتطبيق.
Why do some people find problem-solving an exciting challenge while others find it stressful? Why do some managers make quick, productive decisions while others put off crucial ones until the last minute? The difference is that the first group follows a tried and tested methodology that makes them more effective and efficient at finding solutions and mapping out how to get things done.
These skills can be learned. This five-day program explores in detail how to become a proactive team player in problem solving and decision making. It is highly interactive and enjoyable, taking you step by step from identifying the root of a problem, to creating solutions, to turning them into workable decisions.
هدف البرنامج الأساسي
فهم الجانب النفسي وراء حل المشكلات واتخاذ القرار بفاعلية
تطبيق منهجيات منظمة وعملية لتحديد المشكلات وتحليلها وحلها بكفاءة
التمييز بين التفكير الإبداعي (التباعدي) والتحليلي (التقاربي) واستخدام كليهما
ماذا ستتمكن من تحقيقه بعد إتمام البرنامج؟
-
فهم الجانب النفسي وراء حل المشكلات واتخاذ القرار بفاعلية
-
تطبيق منهجيات منظمة وعملية لتحديد المشكلات وتحليلها وحلها بكفاءة
-
التمييز بين التفكير الإبداعي (التباعدي) والتحليلي (التقاربي) واستخدام كليهما
-
استخدام أدوات مثبتة مثل ZIGZAG و IDEAL و SCAMPER في مواقف العمل الحقيقية
-
اتخاذ قرارات في الوقت المناسب بثقة ووعي
-
التعرف على العوائق الذهنية والافتراضات المسبقة وتجاوزها
-
تشجيع الابتكار والتفكير الإبداعي داخل الفرق والمؤسسة
-
تحسين التعاون والتواصل أثناء حل المشكلات جماعيًا
-
تطوير القدرة على قيادة الفرق خلال عمليات قرار منظمة
-
إعداد خطط عمل لتطبيق المهارات المكتسبة في بيئة العمل
لمن صُمم هذا البرنامج؟
المديرون والمشرفون وقادة الفرق
المختصون في التخطيط والتحليل والتحسين المستمر
مديرو ومنسقو المشاريع
أعضاء الفرق متعددة الوظائف
محللو الأعمال ومقيّمو الخيارات والمخاطر
مختصو الموارد البشرية والعمليات والجودة
كل من يرغب في تقوية التفكير التحليلي والإبداعي واتخاذ القرار
رحلة الدورة التدريبية
سيكولوجية حل المشكلات واتخاذ القرار
تمرين جماعي لحل مشكلة • مقدمة: لماذا ندرس حل المشكلات واتخاذ القرار
التفاصيل 02 اليوم 2تطوير مهارات اتخاذ القرار
توظيف الدماغ الأيسر والأيمن في اتخاذ القرار • نظرية الدماغ المنقسم وتطوير مهارات حل المشكلات
التفاصيل 03 اليوم 3تطبيق مهارات القرار الفعّال في بيئة العمل
تشجيع الحل الإبداعي للمشكلات من أجل التحسين المستمر • إزالة العوائق أمام الحلول الإبداعية
التفاصيل 04 اليوم 4التخلص من العوائق الذهنية أمام القرار
تحدي الافتراضات الذاتية • التفكير خارج الصندوق
التفاصيل 05 اليوم 5القيادة الفعّالة والفريق الديناميكي لحل المشكلات
ضمان التوافق مع رسالة المؤسسة • تشجيع المبادرة الذاتية
التفاصيلالمحتوى التدريبي بالتفصيل
اليوم 1
- تمرين جماعي لحل مشكلة
- مقدمة: لماذا ندرس حل المشكلات واتخاذ القرار
- لمحة عن مدارس الفكر النفسي
- القيم وعلاقتها بحل المشكلات واتخاذ القرار
- الأنماط النفسية والتفكير الجانبي في حل المشكلات
- ماذا يكشف نمطي النفسي عن تفضيلاتي
- نهج الفريق لتحفيز التفكير الجانبي: نموذج ZIGZAG
- القرار الفردي أم الجماعي: دراسات حالة
اليوم 2
- توظيف الدماغ الأيسر والأيمن في اتخاذ القرار
- نظرية الدماغ المنقسم وتطوير مهارات حل المشكلات
- تنمية الانفتاح على الأفكار الجديدة
- تعزيز تدفق الأفكار داخل الفرق
- فهم العملية الإبداعية لدى الأفراد والفرق
- منهج IDEAL لحل المشكلات
اليوم 3
- تشجيع الحل الإبداعي للمشكلات من أجل التحسين المستمر
- إزالة العوائق أمام الحلول الإبداعية
- التفكير التقاربي مقابل التفكير التباعدي
- مهارات التفكير التباعدي في حل المشكلات
- استخدام تقنيات SCAMPER لمعالجة المشكلات
- تطبيق SCAMPER لاتخاذ قرارات فعّالة
اليوم 4
- تحدي الافتراضات الذاتية
- التفكير خارج الصندوق
- زيادة توليد الأفكار الجديدة
- كسب تأييد الآخرين لأفكارك
- تقييم الأفكار الجديدة
- القيادة الإبداعية خلال جلسات حل المشكلات واتخاذ القرار
اليوم 5
- ضمان التوافق مع رسالة المؤسسة
- تشجيع المبادرة الذاتية
- دعم المبادرات غير الرسمية
- تعزيز الاكتشافات غير المتوقعة
- أهمية تقدير المحفزات المتنوعة
- ممارسة التواصل الداخلي لحل المشكلات
- إعداد خطة عمل شخصية
اختر المدينة والموعد المناسبين لك
تواصل معنا لتأكيد تفاصيل التسجيل في البرنامج.